Somos una agrupación de afiliados al régimen contributivo o subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud que recibimos servicios de salud de acuerdo con nuestro sistema de afiliación en la institución y velamos por la calidad del servicio y la defensa del usuario.

Algunas de nuestras funciones son:

• • Asesorar a los usuarios en la identificación y acceso al paquete de servicios.
  • Mantener canales de comunicación con los usuarios que permitan conocer sus inquietudes.
  • Atender las quejas de los usuarios.
  • Proponer las medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud.
  • Entre otros.